如果你是門市老闆、店長或總部主管，你一定懂那種感覺：每天都在忙，但一回頭發現，營收、毛利、人力、顧客回購，好像沒有跟著一起變好。阿湯哥連鎖店經營管理學院，就是為了解決這種「很努力但沒系統」的經營卡關而存在。這裡不賣空泛理論，主打把門市經營拆成可以照做、可以複製、可以訓練的管理方法。
從第一線做起的門市經營底子
湯晉源顧問自1999年進入康是美，從大夜班開始學連鎖店的基本功，五年半時間歷經十家門店，其中四家擔任店經理，並參與兩家新展店的實戰。之後在康思特藥妝店四年半，重新從門市人員做起一路做到營業部門主管；也歷任百貨專櫃區督導、美康藥妝藥局總經理特助。累積十四年的現場經營與管理經驗，走過展店、帶人、業績與制度的各種真實戰場。
為什麼要成立學院：讓「做得到」變成買得起、學得會
2013年完成中國生產力經營管理顧問師班後，開始投入門市輔導工作。過程中最常看到的問題不是老闆不努力，而是「沒有一套完整的門市經營管理概念」。市面上的課程常常講得漂亮，但回到店裡不知道怎麼落地；而真正找顧問手把手輔導，費用又不是每個人都負擔得起。於是2016年建立「阿湯哥連鎖店經營管理平台」，把顧問現場常用的做法整理成線上課程，讓更多經營者可以用更可負擔的方式，建立自己的訓練系統與管理節奏。
三套核心課程：把經營能力變成可訓練的「職能地圖」
學院的線上課程，從「門市怎麼管」到「總部怎麼帶」，再到「線上線下怎麼串」，一路把經營拆成可以按步驟學會的能力模組。
第一套是「70堂連鎖店經營管理職能課程」，聚焦門市日常最常卡關的管理題：人怎麼帶、貨怎麼管、活動怎麼做、數字怎麼看。
第二套是「連鎖總部51堂職能課程」，把總部該具備的營運、制度、督導與管理能力補齊，讓連鎖不是靠一兩個強人撐住，而是能用系統複製。
第三套是「O2O店老闆基礎10堂課程」讓門市老闆能把線下經營跟線上導流接起來，不再只是等客上門，而是能主動設計來客與回購的路徑。
學院希望你學完不是變成「知道很多」，而是能做出一套屬於自己店的營運訓練體系：新人進來怎麼教、店長怎麼帶、業績怎麼追、問題怎麼修，越做越穩、越管越省力。