關於此課程
門市經營管理店務基礎中,關於門市人員日常庶務有哪些?在不同的店型態會有些許差異,但是,還是可以歸納為門市開門班工作事項、交接班工作事項以及打烊關門班工作事項。
本課程為門市人員基本日常工作職能,提供實務中的工作運用,用於訓練新進人員,與強化現有門市人員的基本店務能力。
課程內容
A01-01門市人員日常庶務
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大綱
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門市人員應了解的日常庶務
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門市人員的一天-每天工作-1開門班
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門市人員的一天-每天工作-2.交接班
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門市人員的一天-每天工作-3.晚班
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門市人員的每周、月工作-1促銷活動
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門市人員的每周、月工作-2門市帳務
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門市人員的每周、月工作-3商品管理
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