C01-01區督導的職責

關於此課程

連鎖店或是已經有超過三家分店以上的多店式經營,在門市經營管理上,往往缺乏中間的區域督導人員!就算已經有所謂的區督導、」區經理,但是,對於這個職務的職責,還是一知半解!阿湯哥(湯晉源顧問)以自身實務經驗,再加上多年實務輔導,整理出區督導職則的課程內容!使連鎖店想要提升區督導、區經理職能,可以根據本課程內容,逐步確認屬於自家通路,在區督導職務中,所需具備的職責與能力!
課程介紹
【適合對象】
連鎖店管理人員。
新進門市區域管理人員
【學習目的】
藉由課程的講授與互動,了解區督導應扮演的角色。
課程中以相關案例說明區督導的職責,使人員更容易融入區督導的角色,並在工作中可以執行。
【影片單元】
1.大綱
2.甚麼是門市督導
3.門市督導常見問題
4.區督導的功能
5.區督導的工作範圍
6.區督導的職能

你將會學習到什麼?

  • 1. 甚麼是門市督導
  • 2. 如何成為成功的督導
  • 3. 區督導的職責與角色扮演
  • 4. 案例分享

課程內容

C01-01區督導的職責
當門市發展到三家以上,很多連鎖品牌都會出現一個共同問題: 門市有店長,總部有老闆,卻缺一個真正能承上啟下的區域角色。 即使已經設有區督導、區經理,對這個職務到底該做什麼、負什麼責,往往說不清楚,只能在現場「協調、救火、盯業績」,卻沒有明確的職責邏輯與能力架構。 我結合自己從第一線做到區域管理的經驗,以及多年輔導連鎖品牌的實務觀察,系統化整理出一套「區督導職責與能力」課程內容。協助企業重新釐清這個關鍵職位的角色定位、管理重點與能力標準。 如果你希望讓區督導真正發揮價值,而不是只當傳話或巡店角色,這套內容可以幫助你一步一步確認,自家通路在區督導職務上,應具備的核心職責與關鍵能力。

  • 大綱
  • 甚麼是門市督導
  • 門市督導常見問題
  • 區督導的功能-1
  • 區督導的功能-2
  • 區督導的工作範圍
  • 區督導的職能

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