C01-02區督導的例行工作

關於此課程

連鎖店的區督導、區經理,在門市經營管理架構中,是承上啟下的關鍵角色。然而,許多品牌雖然設有這個職位,卻未明確界定其每日、每週、每月的例行工作內容,也缺乏清楚的執行標準與檢核機制。
當區域管理者沒有具體的工作架構時,職責往往流於臨時支援、追蹤業績或處理突發狀況,而無法真正發揮監督與輔導功能。尤其在基礎管理項目上,如果巡店重點、數據檢視、店長培育與問題追蹤沒有制度化流程,將直接影響整體門市的經營績效與管理穩定度。
因此,透過系統化課程內容,協助區督導與區經理盤點並明列日常例行工作,是強化區域管理職能的重要步驟。藉由書面化與結構化的整理,可以清楚看出目前工作重心與能力缺口,再進一步進行培訓與輔導,建立穩定且可複製的門市經營管理機制。
課程內容:
【適合對象】
連鎖店管理人員。
新進門市區域管理人員
【學習目的】
使連鎖店經營管理人員可以進一步了解,區督導的例行工作。
從課程中進一步釐清工作職權。
【影片單元】
01大綱
02從門市店務看區督導例行工作​
03從區督導職責看例行工作​​
04區督導例行工作​
05工作執行與回報​
06店訪工作的督導​
07會議舉行​
課程時長 1:00:45

展開更多內容

你將會學習到什麼?

  • 1. 區督導例行工作-從店務端看區督導例行工作
  • 2. 區督導例行工作-從區督導職責看例行工作
  • 3. 區督導例行工作
  • 4. 工作執行與回報
  • 5. 溝通技巧
  • 6. 店訪工作的督導(一)
  • 7. 店訪工作的督導(二)

課程內容

C01-02區督導的例行工作
連鎖店門市區督導、區經理在工作上,每天、每週、每月有哪些例行工作?區督導、區經理是否都有明列出這些工作並完成它!在門市經營管理的基礎上,區督導、區經理扮演的監督與輔導的角色,在日常的工作上,尤其是基礎的項目,如果不能做好,將影響整個連鎖店門市的經營管理績效! 阿湯哥(湯晉源顧問)的實際輔導時,也會運用這個課程,要求區督導、區經理,根據課程的內容,寫出自己日常例行工作內容,藉此了解區督導、區經理在工作上的實際狀況,並加以培訓、輔導,強化在門市經營管理上的基本職能!

  • 大綱
  • 從門市店務看區督導例行工作
  • 從區督導職責看例行工作
  • 區督導例行工作
  • 工作執行與回報
  • 店訪工作的督導1
  • 會議舉行

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