E0505物流之訂單管理

關於此課程

門市下了訂單，商品為什麼沒有準時到店？

很多人會以為，門市訂貨完成後，後面的事情就是倉庫揀貨、物流出貨而已。但是，實際上從門市訂貨、採購轉單、訂單彙整、庫存確認、揀貨分貨、包裝上車，到最後配送到門市，每一個環節都會影響商品能不能準時、正確地送達。

你有沒有遇過這樣的問題？門市下單後，物流不知道哪些商品要優先處理；倉庫收到訂單後，才發現庫存不足；揀貨時沒有先確認整箱、零箱或包裝數，最後出貨數量不對；車輛安排沒有考量貨量與材積，造成配送效率變差。

其實，物流訂單管理不是單純處理一張訂單，而是要把門市需求、採購作業、倉儲作業與運輸配送串成同一條流程。

這堂課會帶大家從門市一般訂貨流程開始，了解採購轉單與物流出貨之間的關係。接著，再整理訂單處理時應注意的商品組合、揀貨單位、包裝數、配送車輛與貨量安排。

最後，透過物流訂單處理基本流程，協助物流人員建立清楚的訂單審核、補貨、揀貨、分貨、包裝、上車與進貨驗收觀念。

簡單的說，訂單處理做得好，倉庫才能更快出貨，門市才能更穩定補貨，整個物流流程也會更順！

• 訂單處理概論

• 訂單處理的重點

• 訂單處理基本流程

• 物流部人員

• 物流部主管

• 使物流人員了解物流訂單處理的程序

• 強化物流人員訂單處理的能力

• 建立門市訂貨、採購轉單與物流出貨的整體觀念

• 了解訂單分析、揀貨與配送安排的重點

• 改善物流訂單處理流程

課程時長 25:19

透過訂單分析、揀貨單、商品組合、揀貨單位、配送車輛與基本作業流程，協助物流人員建立更清楚的訂單處理觀念，降低出貨錯誤、庫存不足與配送安排不順等問題。

將此證書添加到您的履歷中，以展示您的技能並增加您被注意到的機會。

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