關於此課程
很多企業在推動新計畫時,最常遇到的問題不是沒有人做事,而是事情一開始沒有被定義清楚。
老闆說要開新店,主管說要做新系統,團隊說要改善流程,大家聽起來都知道要做什麼。但是,真正開始執行後,才發現目標不清楚、責任不清楚、時程不清楚、資源不清楚,最後專案就會一路拖、一路改,做到後面大家都累。
這套「F05 成功的專案計畫與管理」課程,就是協助企業主管建立專案管理的基本觀念與實務流程。
課程分成三堂,第一堂先從「什麼是專案管理」開始,讓學員理解專案管理的特性、運用情境、工作內容與專案目標設定。第二堂進一步整理專案管理的流程架構,包含需求確定、目標確認、時程計畫、預算編列、專案整合、執行、監督控制與評估。第三堂則進入專案展開,說明專案工具與技術、團隊組成、專案流程、WBS、PERT、要徑、監督調整與結案管理。
這堂課不是只教大家「把事情排一排」,而是讓主管知道如何把一件複雜、不確定、需要跨部門協作的事情,變成可以規劃、執行、追蹤與收尾的專案。
培育架構
第一個階段,是建立專案管理的基本觀念。
不是所有工作都叫專案。課程會先說明專案的特性,包括複雜性、變化性、不確定性與不可預料性。當一件事情沒有前例可循、需要專業知識、又需要跨部門協調時,就不能只用一般日常工作方式處理。
第二個階段,是學會專案流程與管理架構。
專案不能只靠熱情推動,而要有清楚流程。從需求確認、目標設定、專案時程、預算、資源、流程、執行、監督到評估,每一個環節都會影響專案能不能如期完成。
第三個階段,是掌握專案展開與監督方法。
課程會帶入專案工作展開工具與技術,包含需求定義、衡量標準、可行性方案、成本預估、風險管理、WBS、PERT、要徑與專案結案。讓主管不只知道要管理專案,也知道該用什麼方式把專案拆開、排程、跟催與修正。
課程單元
F05-01 什麼是專案管理
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課程大綱
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專案管理概論
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專案管理的應用環境
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專案管理的工作內容
F05-02 專案管理的流程架構
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大綱
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專案工作展開的主要工具與技術
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專案團隊組成與績效評核
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專案流程
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專案人員的角色
【適合對象】
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企業經營者與中小企業老闆
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連鎖總部主管與營運主管
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需要推動跨部門專案的部門主管
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經常負責新店開發、流程改善、系統導入或活動專案的人
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想建立專案目標、時程、預算與跟催制度的管理幹部
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經常遇到專案延遲、資源不足或部門協作不順的團隊
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正在學習顧問輔導、企業改善與專案管理方法的人
【學習目的】
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了解什麼情況需要用專案管理方式處理
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認識專案的複雜性、變化性、不確定性與不可預料性
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學會設定專案目標、時程、資源與預算
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建立專案形成、選擇、組織確認與活動分析的流程觀念
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學會運用 PDCA 進行專案執行與改善
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理解 WBS、PERT、要徑與里程碑在專案管理中的運用
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了解專案團隊組成、角色分工與溝通協調重點
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學會透過監督、調整與結案,降低專案執行風險
課程時長 1 小時 22 分 28 秒
課程內容
F05-01 什麼是專案管理
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大綱
01:40 -
專案管理概論
11:37 -
專案管理的應用環境
00:00 -
專案管理的內容
09:37 -
專案分工與成效
09:30
F05-02 專案管理的流程架構
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