描述
門市人員的銷售技巧訓練，應從最基礎的銷售服務能力開始建立。若缺乏正確的銷售觀念與服務標準，即使商品再好，也難以轉化為穩定的成交表現。
本課程為門市店員與新進人員所設計的基礎銷售服務訓練內容，涵蓋銷售的核心原則、服務流程，以及銷售服務人員應具備的服裝儀容與專業形象規範。透過系統化說明，協助門市人員建立正確的銷售服務認知，理解自身在顧客體驗中的角色與責任。
透過基礎能力的扎實培養，讓門市銷售人員在實務現場能更有自信地與顧客互動，為後續進階銷售技巧與業績提升打下穩固基礎。
課程內容：
【適合對象】
門市銷售服務人員。
新進銷售服務人員。
【學習目的】
藉由課程讓從事門市服務的人員清楚知道在進行服務時，應有的基本服務項目。
【影片單元】
1.大綱
2.銷售服務的原則
3.店員的姿勢
4.店員的儀容
5.店員銷售話術與顧客經營原則
課程時長35:41
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