門市主管與團隊討論門市人員津貼制度,說明伙食津貼、全勤獎金、專業加給、職務津貼、領導津貼與訓練津貼如何依職級與任務設定。

11 Q10門市人員的相關津貼該如何設定?

在應徵門市人員時,一定會遇到薪資與加給的問題,在前幾篇已經有談到了,關於門市 薪資的問題,也有說明可以用薪資的級職級等,作為門市人員薪資的給付標準;而在薪資的級職級等中,薪資津貼是很重要的一環,在不同的級職級等,同樣的津貼項目,會有不同的給付金額!比如說店經理跟區經理在領導加給上所給的給付金額是會有差別的!而同樣是區經理,也會因為等級不同,在加給上也會不一樣!如果能夠善用津貼加給,可以使人員的職涯發展,及績效評核有所依據執行,這樣就可以逐漸形成一個正向的行為效應,進而發展出正面積極的企業文化!

門市常見的津貼項目

門市常見的津貼項目大概有以下幾種:

  • 伙食津貼:其實就是上班期間所給的餐費,一般會有兩種方式計算,一種是定額費用,不論哪個級職級等,都給一樣的費用,通常會以1800元設定:另一種則是依據本薪計算一定比例為此項津貼的給付費用。
  • 全勤獎金:也就是如果沒有遲到、早退及請假,會給付的津貼,主要是用來激勵員工,除非必要,不要請假!以免造成門市人員不足的情況!這部分沒有常態的費用參考,完全看企業要如何設定金額,甚至有企業沒有這一項津貼!
  • 專業加給:這項津貼是針對某些職務,需要專業證照而設置的,專業證照可以是政府、第三公正單位或是公司內部認證;取得資格後,每個月就可以多領這個津貼!津貼額度標準可以參考同業,如果沒有可以參考,則可以自己設定!
  • 職務津貼:許多公司為了鼓勵員工擔任某些要職,會設置這樣的津貼!跟專業加給一樣,這項津貼項目需考量業界有無通則、慣例,如果沒有則可以自行設定額度。此津貼如果離開該職務時,則取消給付!
  • 領導津貼:是屬於主管津貼,當晉升為該級職級等的主管時,依據規定可以給付的津貼,當解除職務後,將取消該項津貼給付!在設定各階主管領導津貼時,可以參考業界的金額設定!
  • 訓練津貼:此項津貼通常是給予做為訓練店的店經理,或是有協助進行訓練的「指導員」,並且是每月給付,如果解除該訓練職務,則跟著取消此項加給!

這些常見的津貼如果可以運用得宜,可以為公司在甄選與晉升、留才方面提供很好的幫助哦!

如何運用津貼內容

在「現在的人員都很資深,在薪資上不知道要怎麼調整?」談到薪資級職級等時,有提到可以依據不同的級職與級等設定薪資,而這些不同級職與級等的薪資,也可以運用津貼來設定;不同級職除了本俸不同外,也會有津貼上的差異;而同個級職不同職等呢?通常依據職等高低,在津貼上有不同的規劃!

而津貼也可以依據職務,設定相關的項目,一方面用於鼓勵員工成長或挑戰職務,二方面也是在招募有能力的人才時,作為吸引有用人才的一個方式;像是前面所提到的「專業加給」、「職務津貼」就是屬於這樣的津貼!

運用津貼的好處主要在於「彈性」,因應不同的職務與任務給予津貼,當調離該職務時,津貼也會跟著被調整,使得職務的責任有相對的報酬,也可以激勵那些想要領更多薪資的人,更積極爭取被提升的機會;

所以在運用津貼如果得當,其實可以幫助組織更有彈性的做好人力資源的規劃。

津貼永遠都不變嗎

如同前面所提到的,津貼並非一塵不變!從新進人員開始,就應該有相對的級職級等來對照,在職務升遷與調動時,依照這樣的規則進行相關的津貼調整,這樣才是有組織、有系統的經營方式!

本篇重點

  • 門市薪資除了本薪之外,津貼也是薪資級職級等制度中很重要的一環。
  • 不同級職、級等,可以依照職務責任與能力差異,設定不同的津貼金額。
  • 例如店經理與區經理的領導加給可以不同;即使同樣是區經理,也可以依不同級等設定不同津貼。
  • 津貼如果設計得好,可以和職涯發展、年度調薪、晉升與績效評核連動,讓員工知道努力與成長可以獲得什麼回饋。
  • 門市常見的津貼包括伙食津貼、全勤獎金、專業加給、職務津貼、領導津貼與訓練津貼。
  • 伙食津貼可以採定額方式,也可以依本薪一定比例設定。
  • 全勤獎金主要用來鼓勵員工維持正常出勤,避免因頻繁請假造成門市人力不足。
  • 專業加給主要針對需要專業證照或認證的職務,可以是政府、第三方或公司內部認證。
  • 職務津貼是針對特定工作責任所給予的加給,當員工離開該職務時,可以依制度取消。
  • 領導津貼主要提供給擔任主管職務的人員,依級職級等設定不同的給付標準。
  • 訓練津貼可以提供給訓練店店經理或負責指導新人的人員,當訓練任務結束後,津貼也跟著調整。
  • 津貼除了用來補充薪資,也可以作為鼓勵員工挑戰新職務、取得專業能力與爭取晉升的工具。
  • 津貼最大的優點在於彈性,可以依照員工目前承擔的職務與任務進行調整。
  • 當員工調職、晉升或解除某項職務時,相關津貼也應該依照既有制度同步調整。
  • 津貼不是設定一次就永久不變,而應該與級職級等、職務內容與人員發展一起管理。
  • 如果津貼制度與薪資級職級等能夠清楚連動,可以提升企業在招募、晉升與留才上的彈性。

FAQ

門市人員常見的津貼有哪些?

依原文整理,常見的門市津貼包括:

  • 伙食津貼
  • 全勤獎金
  • 專業加給
  • 職務津貼
  • 領導津貼
  • 訓練津貼

不同企業可以依照自己的組織、職務與薪資制度進行設定。

門市津貼是不是每個人都要領一樣?

不一定。津貼可以和級職、級等及實際職務連動。即使是同一種津貼,不同職級或級等,也可以設定不同的給付金額。

什麼是專業加給?

專業加給是針對某些需要專業能力或證照的職務所設計的津貼。取得公司規定的資格後,就可以依制度每月領取相對應的加給。

什麼是職務津貼?

職務津貼是員工因為承擔特定職務責任,而額外取得的薪資加給。當員工不再擔任該職務時,相關津貼也可以依制度取消。

領導津貼和職務津貼有什麼不同?

領導津貼主要是針對主管職務所設計,例如店經理、區經理等管理職;職務津貼則可以依照各種特定職務需求設定,不一定只限主管。

訓練津貼可以給哪些人?

原文提到,可以提供給擔任訓練店的店經理,或協助公司進行新人與人員訓練的指導人員。當訓練任務取消後,相關津貼也可以同步取消。

津貼可以用來做年度調薪嗎?

可以。當企業已有薪資級職級等制度時,不同職級除了本薪不同,也可以透過津貼差異來反映職務、能力與責任上的不同。

為什麼津貼適合拿來做職務激勵?

因為津貼可以跟特定職務或任務連動。員工願意承擔更多責任、取得專業資格或挑戰更高職務時,就可以取得相對應的加給。

員工調離主管職務後,主管津貼還要繼續發嗎?

依原文的制度設計概念,如果津貼是因主管或特定職務而產生,當員工不再擔任該職務時,相關津貼就可以依規則取消或調整。

津貼設定好之後,可以一直不調整嗎?

不建議。津貼應該配合人員的職務升遷、調動、級職級等與任務改變同步調整,才能維持制度的一致性。

為什麼津貼制度可以幫助企業留才?

因為員工可以看到更清楚的發展方向。取得專業能力、承擔更多責任或晉升不同職務,都可能有相對應的薪資回饋,讓職涯發展與收入成長有比較明確的連結。

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