顧問應具備的10大基本職能培育方案

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方案內容介紹

很多人在談顧問能力時,常常會先想到口才、簡報能力或經驗分享。這些能力當然重要,但是,真正要進入企業現場,協助企業發現問題、釐清方向、建立制度、推動改善,就不能只靠會說,還要具備一套完整的顧問基本功。
顧問不是只提出建議的人,而是要能夠看懂企業現況、分析問題原因、協助主管設定目標、規劃策略、管理專案、改善流程,並且進一步看懂人力資源、行銷與企業診斷的整體脈絡。
《顧問應具備的10大基本職能培育方案》規劃10堂課程,從問題分析與解決開始,延伸到年度目標規劃、策略規劃、專案管理、流程改善、在職訓練、人力資源診斷、行銷診斷與企業診斷輔導實務。
這套方案適合想成為企業顧問、內部輔導人員、主管教練、營運改善推動者,或是希望建立系統化顧問能力的人。課程不是只談觀念,而是協助學員建立一套可以回到企業現場運用的分析、規劃、診斷與輔導流程。
簡單的說,這套方案的重點,不只是讓學員知道顧問應該具備哪些能力,而是讓學員開始學會用顧問的角度看企業、看問題、看策略,也看見改善應該如何被推動。

培育架構

顧問應具備的10大基本職能培育課程 共10堂完整課程
培育內容涵蓋:
  • F01 問題分析與解決
  • F02 年度目標規劃與管理
  • F03 策略規劃與工具運用實務
  • F04 策略規劃與管理實務
  • F05 成功專案計畫與管理
  • F06 流程管理與改善
  • F07 企業在職訓練規劃
  • F08 人力資源診斷與輔導實務
  • F09 行銷診斷與輔導實例
  • F10 企業診斷與輔導實務
F01 問題分析與解決
  • 問題分析與解決之基本了解
  • 問題分析程序
  • 工具運用說明
F02 年度目標規劃與管理
  • 了解企業運作體系
  • 願景、目標與經營策略
  • 方針與年度計畫展開
F03 策略規劃與工具運用實務
  • 趨勢與未來判斷概論
  • 策略的發想
  • 商業模式與執行
F04 策略規劃與管理實務
  • 策略規劃基本概論
  • 策略模式、架構與工具
  • 策略規劃管理實務
F05 成功專案計畫與管理
  • 什麼是專案管理
  • 專案管理的展開
F06 流程管理與改善
  • 企業的流程管理與改善
  • 企業流程改善的主要步驟
F07 企業在職訓練規劃
  • 在職訓練規劃概論
  • 在職訓練的規劃與導入
F08 人力資源診斷與輔導實務
  • 企業診斷概論
  • 人力資源診斷
F09 行銷診斷與輔導實例
  • 企業輔導展開體系
  • 企業策略發展與執行
F10 企業診斷與輔導實務
  • 企業診斷輔導程序
  • 企業診斷執行與輔導計畫提案
  • 企業輔導執行實務

適合對象

  • 想成為企業顧問的人
  • 企業內部顧問與輔導人員
  • 經營管理顧問
  • 企業主管與中高階主管
  • 營運改善推動者
  • 人資、行銷、營運與企劃主管
  • 需要協助企業做診斷與改善的人
  • 想建立問題分析、策略規劃與專案管理能力的人
  • 想從單一專業能力,提升到整體顧問能力的人

學習目的

  • 建立顧問進入企業現場所需要的基本能力架構。
  • 學會如何進行問題分析與解決。
  • 了解企業運作體系、願景、目標與年度計畫展開。
  • 學習策略規劃、策略發想與商業模式執行。
  • 建立專案計畫與專案管理的基本能力。
  • 學習企業流程管理與流程改善步驟。
  • 了解企業在職訓練規劃與導入方式。
  • 建立人力資源診斷、行銷診斷與企業診斷的基礎。
  • 學習如何從診斷、提案到輔導執行,建立完整顧問工作流程。

你將會學習到什麼?

  • 完成這套方案後,學員會更清楚知道顧問不是只靠經驗給建議,而是要有一套可以進入企業現場的工作方法。
  • 你會學會如何從問題開始,逐步進行分析、規劃、診斷與改善。也會了解企業的年度目標、策略方向、專案推動、流程改善、訓練規劃、人資診斷、行銷診斷與企業診斷之間,彼此是如何串連的。
  • 對想成為顧問的人來說,這套方案可以協助建立基本職能架構。
  • 對企業主管來說,這套方案可以協助提升內部改善與管理推動能力。
  • 對正在從專業人員轉向輔導角色的人來說,這套方案可以協助你把自己的經驗轉化為更有系統的顧問能力。

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10堂系統課程,從問題分析到企業診斷,建立可直接運用的顧問實戰能力。適合企業顧問、內部輔導人員與營運推動者。
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